Поводом для вмешательства главы СКР стало обращение в интересах инвалида-колясочника, которое появилось в комментариях в аккаунте приёмной председателя СК в соцсети «ВКонтакте». Женщина проживает на седьмом этаже дома на улице Ленина. В 1994 году в здании демонтировали лифт. Позже один из собственников приватизировал лифтовый холл на четвёртом этаже без согласования с компетентными органами. Остальные помещения переоборудовали и теперь используют как кладовые. Из-за этого жильцы, включая инвалида-колясочника, не могут беспрепятственно спуститься. Люди обращались в различные инстанции, но мер к решению проблемы не принималось. Следственное управление СК России по Ставропольскому краю возбудило уголовное дело. Председатель Следственного комитета поручил доложить о ходе и результатах расследования. Исполнение поручения поставлено на контроль в центральном аппарате ведомства.