Жители многоквартирных домов могут требовать регулярную уборку подъездов от управляющей организации. Об этом напомнил заместитель председателя комитета ГД РФ по строительству и ЖКХ Сергей Колунов в разговоре с RT.
По его словам, за чистоту в подъездах отвечает управляющая компания или ТСЖ, которые получают от жильцов ежемесячные платежи за содержание общего имущества. Название обслуживающей организации указано в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги. Если уборка не проводится, сначала стоит обратиться в управляющую компанию устно. Иногда причиной может быть человеческий фактор — например, сотрудник, отвечающий за уборку, временно отсутствует. Если после обращения ситуация не меняется, жильцы могут подать письменную жалобу. Управляющая организация обязана зарегистрировать её и в течение трёх дней сообщить заявителю о принятых мерах. При систематическом игнорировании обращений можно направить заявление в Госжилинспекцию через официальный сайт ведомства. Проверка проводится в течение 30 дней. В случае подтверждения нарушений управляющей компании грозит штраф и предписание устранить проблемы. Также жильцы вправе обратиться в прокуратуру.