По словам педагога, в конфликтных случаях воспитатели должны установить контакт с родителями и обсудить ситуацию, избегая обвинений. «Очень важно, чтобы родители и педагог действовали вместе. В саду можно объяснять, что такое хорошо и что такое плохо, приводя простые примеры из жизни, через сказки, игры и ролевые ситуации», — пояснила собеседница издания. В случае, когда ссоры происходят дома, родителям, как считает педагог Цветкова, стоит провести доверительный разговор с ребёнком и выяснить причину такого поведения. Вопросами об ощущениях и реакциях с обеих сторон во время конфликта можно также научить ребёнка лучше понимать эмоции и развить эмпатию. Дети берут пример со взрослых, поэтому спокойное общение между родителями — лучший аргумент для малыша, уверена педагог.