Марченко указывает на парадокс современности: традиционные текстовые форматы теперь тесно переплетаются с визуальными и аудиовизуальными элементами, такими как изображения, видео и аудио. «Ярким примером служит фраза «Наташа, вставай, мы там всё уронили», которая мгновенно вызывает в памяти определённый образ и ситуацию. И, наоборот, мы видим подобную картинку и можем легко понять её значение, дополнить оригинальной репликой, осмыслить её в соответствии с ситуацией общения», — говорит филолог. Язык продолжает быть главным средством общения, однако значимость визуальных элементов неуклонно растёт. «Например, теперь написание заглавными буквами показывает эмоциональность сообщения, точка в конце может означать категоричность или даже недружелюбие, а текст без заглавных букв воспринимается как более дружелюбный. И что особенно важно: эти изменения уже стали нормой для большинства пользователей — они больше не воспринимаются как нечто выходящее за рамки», — добавила Татьяна Марченко.