Теперь жители Ставрополья могут получать необходимую информацию и услуги, не выходя из дома, что упростит взаимодействие с госорганами. Чат-бот работает круглосуточно и предоставляет гражданам возможность записаться на приём, отменить запись, а также получить информацию об адресах офисов и графике их работы. Кроме того, пользователи могут проверить статус своего дела в удобном формате. Официальный статус чат-бота подтверждён наличием синей галочки рядом с его наименованием, что свидетельствует о прошедшей проверке и надёжности сервиса.