Ставропольский край: как «Госуслуги Дом» упрощает коммунальные платежи | |
|
Содержание | |
Ставропольский край: контроль ЖКХ прямо с телефонаОплата коммунальных услуг стала проще и прозрачнее. Теперь начисления можно контролировать прямо с телефона. Без визитов в управляющие компании и ресурсоснабжающие организации. Как помогает приложение «Госуслуги Дом»1) Полный список начислений по поставщикамВ приложении отображается полный перечень начислений по всем поставщикам и ресурсам. Видно, за что выставлены суммы и кто является получателем. 2) Сверка сумм с показаниями счетчиковПользователи могут сравнить начисленные суммы с показаниями приборов учета. Это помогает быстрее находить несоответствия. 3) Анализ динамики платежейПриложение показывает, как меняются платежи во времени. Если заметен резкий скачок, это может указывать на ошибку или изменение тарифа. 4) Заявки по расхождениям — прямо в приложенииЕсли обнаружены расхождения, можно подать заявку непосредственно в «Госуслуги Дом». Заявка формируется без обращения лично. 5) Статус обращения и дальнейшие действияЗаявка сопровождается статусом обращения онлайн. Если управляющая организация не ответит, можно направить жалобу в Госжилинспекцию через приложение. Мнение жилищной инспекцииНачальник управления Ставропольского края — государственной жилищной инспекции Артем Осинний отметил: «Прозрачность начислений — один из ключевых элементов доверия между жителями, управляющими и ресурсоснабжающими организациями, надзорными органами. Приложение "Госуслуги Дом" дает понятный и доступный инструмент, который позволяет собственникам контролировать платежи и оперативно реагировать на возможные неточности». Где скачать приложениеСкачать «Госуслуги Дом» можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom Цифровые сервисы в ЖКХ — в рамках нацпроектаРазвитие цифровых сервисов в сфере ЖКХ в крае ведется в рамках национального проекта «Экономика данных». Похожие материалы | |
|
| |