Следствие установило, что в июле 2025 года в аэропорту Новосибирска ребёнку и сопровождавшему его взрослому отказались предоставить соседние пассажирские места на борту самолёта, который следовал в Минеральные Воды.  Авиакомпанию-перевозчика прокуратура привлекла к административной ответственности по статье об оказании услуг с нарушением законодательства РФ. Нарушителю назначен штраф 30 тыс. рублей.