По словам Оксаны Романенко, специалисты проводят работу в части организации встреч с участниками СВО. Так, школьники и студенты формируют о них позитивное мнение. Однако конфликты могут произойти с участием военнослужащего не потому, что он участник СВО, а из-за личных причин. «Надо понимать, что все люди разные. И нам, гражданским, надо понимать, что у бойцов, которые возвращаются, другое восприятие мира. Не стоит разжигать конфликт, если видно, что с другой стороны человек отреагирует резко. У многих участников СВО психика оголена. Мы сталкиваемся с этим часто. И ребята должны понимать, что ещё не все в обществе понимают, кто такой участник СВО»,  — подытожила Романенко.