По словам эксперта, прошедшая накануне прямая линия губернатора Ставрополья — это устоявшийся откровенный разговор и действенный инструмент, которым пользуется глава региона и вся его команда для того, чтобы оперативно сделать поверку региона о наиболее беспокоящих граждан вопросах. «Все встречи остаются в записи, и граждане могут ознакомиться с задачами, перспективами и вопросами, которые решает регион», — сказал Тлисов. Азамат Тлисов указал и на оперативную обратную связь на вопросы ЖКХ. Он также отметил отдельно вопросы, связанные с поддержкой участников СВО, и внимание к этому со стороны губернатора.  «Вот конкретный случай, когда мама погибшего защитника обратилась за помощью. Вопрос тут же был решён, причём остаётся на личном контроле Владимирова и руководителя конкретного муниципалитета. Поэтому надо отметить, что такая работа, которая проводится не эпизодически, а регулярно, даёт хорошие результаты», — сказал Тлисов. По его мнению, обращения, которые поступают, становятся основой для кропотливого анализа и выработки системных решений.