В феврале 2024 года заработала единая горячая линия фонда «Защитники Отечества» - 117 (добавочный 1). На неё могут обратиться ветераны СВО, представители семей погибших бойцов и участники боевых действий, которые находились с 11 мая 2014 года в составе воинских формирований ДНР и ЛНР. Десятки операторов фиксируют их запросы, оперативно консультируют и стараются оказать помощь.