12 мая соседи одного из погибших обратились в спасательную службу и рассказали, что мужчина давно не выходил из дома. Прибывшие специалисты вскрыли дверь и обнаружили тело пожилого человека, а также его мёртвую собаку.  Позже поступил ещё один вызов. Женщина рассказала, что её отец не отвечает на звонки. Он проживал в квартире на первом этаже. Спасатели проникли в помещение через окно и обнаружили мужчину мёртвым.  Ранее сообщалось, что человек погиб в горящей квартире в Ставрополе.