Ставропольцы смогут отправлять сообщения в госорганы через новые виджеты

Оставить жалобу или другую заявку можно будет с помощью удобного механизма. Новый инструмент запустили на базе Единого портала госуслуг. Ставропольский край участвует в пилотном проекте по созданию ПОС – платформы обратной связи. Первыми обновления внедрили в региональном министерстве энергетики, промышленности и связи. Как объяснили в краевом правительстве, с помощью цифрового виджета любой гражданин, зарегистрированный на портале Госуслуг, может оставить заявку к ведомству. «Чтобы узнать статус рассмотрения обращения достаточно просто зайти в личный кабинет на Госуслугах. При этом граждане смогут оценить полученные ответы по пятибалльной шкале. Такая система взаимодействия должна позволить снизить число «формальных» отписок и увеличить число конструктивных ответов, направленных на решение проблем или оказание посильную помощь в рамках имеющихся полномочий», — рассказал замминистра энергетики Ставрополья Денис Курашов. До конца 2020 года аналогичные виджеты запустят на сайтах всех краевых ведомств. Нововведения внедряют в рамках регпроекта «Цифровое государственное управление» нацпрограммы «Цифровая экономика РФ». $(document).ready(function(){