Надзорное ведомство нашло нарушения в исполнении законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.  Выяснилось, что участник СВО обратился в ресурсоснабжающую организацию, чтобы подключить холодную воду. Однако директор не рассмотрел его просьбу как положено по закону. По статье КоАП РФ о нарушении установленного порядка рассмотрения обращений граждан руководителя компании оштрафовали на 5 тыс. рублей. Прокурор также обязал организацию отправить заявителю подробный ответ.