По словам женщины, в том районе Ставрополя живёт её пожилая мать, которой трудно подниматься на этаж без лифта. Без электричества невозможно приготовить или разогреть еду, не работают отопительные приборы. В ответ на обращение губернатор сообщил, что подписано соглашение с ПАО «Россети» о начале крупной инвестиционной программы, рассчитанной до 2030 года. Первый миллиард рублей будет направлен на улучшение ситуации в Ставрополе и других округах региона. А пока глава края поручил мэру Ивану Ульянченко посмотреть, какие локальные работы можно провести, чтобы решить проблему заявительницы в ближайшее время.