Пассажиры застряли почти на три дня в аэропорту Минвод без воды и еды

Рейс в Дубай должен был состояться ранним утром 8 марта, но самолёт сломался. Поскольку пассажиров не смогли транспортировать оперативно, ночлег в отеле им предоставили. Однако, по словам некоторых из них, других полагающихся компенсаций от авиаперевозчика нет: вместо еды и воды им предлагают «лимонад и шаурму», а авиакомпания отказывается предоставить справку об отмене рейса. Пассажиры считают, что это сделано специально для того, чтобы они не могли получить компенсации. Они обратились в транспортную прокуратуру. Кроме того, им предложили пожаловаться в головной офис авиакомпании в ОАЭ, оставив заявку на английском языке, «чтобы её рассмотрели быстрее». Люди жалуются, что их возили в гостиницы и обратно уже дважды. Им обещают провести регистрацию, а спустя несколько часов выясняется, что вылет всё же не состоится. У некоторых из отдыхающих сорвавшийся рейс был стыковочным, и из-за отмены сгорели путёвки.«Ни горячего питания, ни детского, ни воды нам выдано не было. Борт сломан. Обещают отправить 10 марта в 5:30 утра, но это не точно»,— пишет в соцсетях Марина, одна из пассажирок.Ранее между Минводами и Ханты-Мансийском открыли прямые авиарейсы.

Поделиться в: