В январе в одном из мессенджеров создали чат-бот «Ставропольский транспорт», куда могут писать горожане по вопросам работы автобусов, маршруток и троллейбусов. Модераторы отслеживают обращения о нарушениях интервалов движения, сбоях в работе терминалов или некорректном поведении водителей. Как заверили в городской мэрии, заявки обрабатываются несколько часов. Так, с начала года поступило уже около 700 сообщений. Также указать на неполадки в работе транспорта горожане могут по телефону 74-73-31 (доб. 1182 или 1180).