Банки усиливают контроль над крупными покупками на маркетплейсах

Пользователи крупных онлайн-площадок столкнулись с неожиданной проблемой: банки стали активно блокировать оплату дорогостоящих заказов. При оформлении оплаты появляется сообщение о невозможности завершения транзакции из-за подозрений на мошенничество. Чтобы завершить покупку, клиентам приходится связываться с банком либо ждать обратного звонка от сотрудников банка.

После телефонного разговора голосовой ассистент уточняет детали сделки, проверяя её подлинность. Если клиент подтверждает легитимность операции, банк снимает ограничение и позволяет провести платёж. Подобные меры призваны защитить клиентов от возможных финансовых рисков и минимизировать вероятность мошеннических действий через популярные площадки.

Таким образом, банкам удалось значительно повысить уровень безопасности покупок на маркетплейсах, хотя некоторые покупатели жалуются на неудобства, вызванные необходимостью дополнительного согласования каждой крупной транзакции.